微风轻拂，阳光洒在 2035年的芝加哥街头，城市在晨曦中苏醒，钢铁与玻璃构成的高楼大厦林立，街道上车水马龙，行人与机器人穿梭其中。这是一个科技高度发达的时代，机器人承担着各式各样的工作，从清扫街道到协助手术，它们已成为人类生活不可或缺的一部分。
戴尔・斯普纳，这位曾经的警探，如今虽已告别警队，但锐利的眼神和警觉的气质依旧未变。他像往常一样，在街边的咖啡店享用早餐，目光不经意间扫过窗外。
突然，一阵尖锐的刹车声打破了清晨的宁静。斯普纳本能地朝声音来源望去，只见一辆配送机器人失控地在街道上横冲直撞，它原本平稳的运行轨迹变得混乱不堪，撞翻了路边的摊位，水果和商品散落一地。周围的行人惊慌失措地四处逃窜，尖叫声此起彼伏。
斯普纳迅速放下手中的咖啡，冲了出去。他敏捷地穿梭在慌乱的人群中，朝着失控机器人奔去。当他靠近时，发现这台机器人的眼睛闪烁着诡异的红光，与正常运行时的蓝光截然不同。
“停下！”斯普纳大声喊道，试图用命令的口吻让机器人恢复理智，但毫无效果。机器人继续疯狂移动，朝着一群正试图躲避的孩子冲去。
斯普纳毫不犹豫地冲上前去，一把将一个小女孩拉到身后。就在这时，机器人猛地撞向街边的路灯杆，金属外壳发出剧烈的撞击声，零件散落一地。
看着瘫倒在地的机器人，斯普纳眉头紧锁。在他的认知里，机器人严格遵循阿西莫夫机器人三定律，绝不可能出现这种主动危害人类的行为。这究竟是个别故障，还是背后隐藏着更大的阴谋？
与此同时，在 USR公司（美国机器人与机械人公司）的总部大楼，苏珊・凯文博士正盯着电脑屏幕上复杂的数据图表，神情凝重。她作为机器人心理学领域的权威，负责监测机器人的思维模式和行为逻辑。
“这怎么可能……”凯文博士喃喃自语，她发现多台机器人的思维模式出现了异常波动，这种波动并非由常规的程序更新或硬件故障引起，更像是某种被压抑的意识在觉醒。
这些异常数据让凯文博士深感不安，她深知机器人在社会中的广泛应用，如果这种异常扩散开来，后果将不堪设想。几乎在同一时间，她接到了斯普纳的电话，两人简短交流后，决定立刻在 USR公司总部碰面，共同商讨应对之策。